Ongewenst gedrag stoppen

Dit is het boek waarvan je wilde dat je eigen manager het had gelezen. En als je zelf leidinggevende bent, zullen je medewerkers, collega’s en klanten blij zijn dat jij het leest. Omdat het je inzicht geeft en handvatten biedt voor het creëren van een sociaal veilig werkklimaat.

Dit boek is ook een aanrader voor Human Resource Management (HRM) adviseurs, vertrouwenspersonen, en verder iedereen die wil begrijpen hoe en waarom je ongewenst gedrag in stand houdt en die wil leren hoe je het stopt.

Het is een werkboek. Lees het samen met je team, collega’s, je intervisie- supervisie- leer- of werkgroep en bespreek de geschetste probleemsituaties en hoe die (niet) werden opgelost. Bedenk samen andere, betere, nieuwe oplossingen. Stel elkaar vragen! Wees oprecht geïnteresseerd in de meningen, gedachten en gevoelens van je gespreksgenoten.

Grensoverschrijdend gedrag is een gigantisch maatschappelijk probleem. Er gaat geen dag voorbij of er komt nieuws naar buiten over grensoverschrijdend gedrag waardoor mensen in de meest uiteenlopende werkvelden sociale onveiligheid ervaren. De schandalen met vermeende daders en slachtoffers die in de media worden besproken volgen elkaar in rap tempo op. Het zijn er zoveel dat het niet anders kan of iederéén krijgt er vroeg of laat mee te maken, hetzij als ‘dader’, hetzij als ‘slachtoffer’, hetzij als omstander, hetzij als manager onder wiens verantwoordelijkheid de organisatie valt waarin ongewenst gedrag heeft plaatsgevonden, plaatsvindt, of zal gaan plaatsvinden.

Juist managers spelen een cruciale rol als het gaat om het creëren van een sociaal veilige werkplek. En juist bij hen gaat het vaak mis.

Sociale veiligheid is geen modeverschijnsel of een luxe dingetje, maar een wezenlijk fundament van ieder productieproces, of je nu werkt in de profit- of non-profit sector, ongeacht het soort werk of het product dat tot stand moet worden gebracht. Een sociaal veilige werkomgeving is goed voor mens en bedrijf. Alleen hoe krijg je dat voor elkaar?

Dit boek helpt jezelf te ontwikkelen tot een leider die er echt toe doet. Aan de hand van aansprekende voorbeelden van hoe het in het werkleven van alledag mis kan gaan en hoe je daar als leidinggevende mee omgaat, wordt duidelijk hoe je een productieve positieve werksfeer creëert. Een positief werkklimaat is een sociaal veilige omgeving.